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兴宾区成立首家旅游纠纷人民调解委员会

发布时间:2020-02-15 19:00:31

兴宾区成立首家旅游纠纷人民调解委员会

为进一步推进旅游矛盾纠纷化解体系建设,更好地指导和推动兴宾区旅游纠纷人民调解工作的有效开展。2017年8月11日上午,兴宾区旅游纠纷人民调解委员会在兴宾区文化体育旅游广电局5楼揭牌成立

,由兴宾区文化体育旅游广电局副局长谭景贝和兴宾区司法局副局长张曙凤为其揭牌。

兴宾区旅游纠纷人民调解委员会是兴宾区首家旅游纠纷人民调解委员会,工作人员由来宾市法律服务中心、兴宾区文化体育旅游广电局、兴宾区司法局相关人员组成,主要负责受理游客与旅游经营者或旅游辅助服务者之间因旅游合同、旅游服务引发的矛盾纠纷。通过旅游纠纷人民调解工作,宣传法律法规和政策,有效预防和减少旅游纠纷发生,并将旅游纠纷解决在基层。

兴宾区旅游纠纷人民调解委员会的成立,标志着兴宾区旅游纠纷有了专业力量进行调解,从而真正将矛盾化解在发生地、化解在基层、化解在萌芽状态,提高旅游纠纷调解成功率和人民群众对旅游环境的满意度,对于改善旅游环境,提升旅游形象,维护社会稳定,推动兴宾区旅游和谐健康发展具有积极意义。(兴宾区文化体育旅游广电局韦金秀 兴宾区司法局巫 政)

图为兴宾区旅游纠纷人民调解委员会调解室

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